Zásady ochrany osobních údajů
Zarephintiq se zavazuje chránit vaše osobní údaje a zajišťovat transparentnost v jejich zpracování podle platných právních předpisů
Základní informace o zpracování
Společnost Zarephintiq, se sídlem Luční 22, 301 00 Plzeň 1, Česká republika, IČO: 12345678, jako správce osobních údajů zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Tyto zásady vám poskytují podrobné informace o tom, jak vaše osobní údaje sbíráme, používáme, ukládáme a chráníme.
Kontaktní údaje správce
Správcem vašich osobních údajů je společnost Zarephintiq. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese info@zarephintiq.com nebo na telefonním čísle +420466412186. Naše kancelář se nachází na adrese Luční 22, 301 00 Plzeň 1, Česká republika.
Kategorie zpracovávaných údajů
V rámci poskytování našich služeb zaměřených na finanční poradenství a vzdělávací programy zpracováváme různé kategorie osobních údajů v závislosti na typu vaší interakce s naší společností.
- Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo
- Kontaktní údaje - adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Ekonomické údaje - informace o příjmech, výdajích, finančních závazcích
- Údaje o vzdělání - dosažené vzdělání, profesní kvalifikace, certifikace
- Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
- Údaje o využívání služeb - historie objednávek, preference, komunikace
Citlivé údaje zpracováváme pouze s vaším výslovným souhlasem a pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb.
Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní a legitimní účely. Každé zpracování má svůj právní základ podle článku 6 nařízení GDPR. Níže uvádíme detailní přehled účelů zpracování a příslušných právních základů.
Poskytování služeb finančního poradenství
Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytování individuálního finančního poradenství, analýzy vaší finanční situace a doporučení vhodných řešení. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na základě vašeho požadavku.
Vzdělávací programy a kurzy
Pro účast ve vzdělávacích programech zpracováváme údaje nezbytné pro registraci, sledování pokroku a vystavení certifikátů. Právní základ představuje plnění smlouvy o vzdělávacích službách.
Marketing a komunikace
S vaším souhlasem vám zasíláme informace o nových službách, vzdělávacích programech a užitečných finančních tipech. Můžete kdykoliv odvolat svůj souhlas kliknutím na odkaz v e-mailu nebo kontaktováním našeho týmu.
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
- Smluvní údaje - po dobu trvání smluvního vztahu plus 10 let
- Účetní doklady - 10 let od konce účetního období
- Marketingové souhlasy - do odvolání souhlasu, maximálně 5 let
- Technické logy - 12 měsíců od vytvoření záznamu
- Certifikáty a osvědčení - trvale nebo podle platnosti certifikace
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů stanovených zákonem nebo nezbytných pro plnění smlouvy. Všichni naši partneři a zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a zavázáni k ochraně vašich údajů.
Kategorie příjemců údajů
- IT poskytovatelé služeb - hosting, cloudové služby, technická podpora
- Finanční instituce - v případě zprostředkování finančních produktů
- Certifikační orgány - pro vystavování profesních certifikátů
- Státní orgány - pouze na základě zákonné povinnosti
Mezinárodní přenos údajů
Pokud dochází k předání údajů do zemí mimo EU/EHP, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jinými vhodnými zárukami podle GDPR.
Vaše práva jako subjektu údajů
Podle nařízení GDPR máte jako subjekt údajů řadu práv týkajících se zpracování vašich osobních údajů. Níže uvádíme podrobný výčet těchto práv a způsoby jejich uplatňování.
Právo na informace a přístup k údajům
Máte právo získat informace o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o jejich zpracování. Na vaši žádost vám poskytneme kopii zpracovávaných údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo na opravu a doplnění údajů
Pokud zjistíte, že zpracováváme o vás nepřesné nebo neúplné osobní údaje, můžete požádat o jejich bezodkladnou opravu nebo doplnění. O provedených změnách budete informováni e-mailem.
Právo na výmaz (právo být zapomenut)
Za určitých okolností máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů. Toto právo můžete uplatnit zejména pokud údaje již nejsou potřebné pro původní účely, odvoláte souhlas se zpracováním, nebo pokud byly údaje zpracovány nezákonně.
Právo na omezení zpracování
V určitých případech máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Omezené údaje můžeme zpracovávat pouze s vaším souhlasem nebo pro určité specifické účely stanovené GDPR.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo tyto údaje předat jinému správci bez našich překážek.
Právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněných zájmů správce nebo pro účely přímého marketingu včetně profilování.
Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás kontaktujte na e-mailu info@zarephintiq.com. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.
Bezpečnostní opatření
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem.
Technická bezpečnostní opatření
- Šifrování dat při přenosu i ukládání (SSL/TLS certifikáty)
- Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
- Firewall a antimalwarová ochrana serverů
- Záložování dat s geografickou diverzifikací
- Monitoring a logování přístupů k osobním údajům
Organizační bezpečnostní opatření
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Přístupová práva na principu "need-to-know"
- Smluvní závazky zpracovatelů k ochraně údajů
- Pravidelný přezkum a aktualizace bezpečnostních postupů
- Plán reakce na bezpečnostní incidenty
Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Detailní informace o používání cookies najdete v naší Zásadách používání cookies.
Typy používaných cookies
- Nezbytné cookies - zajišťují základní funkčnost webu
- Analytické cookies - pomáhají nám pochopit chování návštěvníků
- Funkční cookies - pamatují si vaše preference
- Marketingové cookies - používají se pouze s vaším souhlasem
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v reakci na změny v našich praktikách zpracování údajů, právních požadavcích nebo z jiných provozních důvodů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.
Způsob informování o změnách
Při méně významných změnách aktualizujeme datum účinnosti na konci tohoto dokumentu. V případě podstatných změn, které by mohly ovlivnit vaše práva nebo způsob zpracování vašich údajů, zašleme vám e-mailové upozornění nejméně 30 dnů před jejich účinností.
Stížnosti a nápravné prostředky
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je dozorový úřad Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Mimosoudní řešení sporů
Před podáním stížnosti k dozorového úřadu vás žádáme, abyste nás nejprve kontaktovali přímo. Jsme připraveni vyřešit jakékoli vaše obavy týkající se zpracování osobních údajů rychle a efektivně prostřednictvím přímé komunikace.
Kontakt pro otázky ochrany údajů
Zarephintiq
Luční 22, 301 00 Plzeň 1
Česká republika
E-mail: info@zarephintiq.com
Telefon: +420 466 412 186
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2025. Poslední aktualizace: leden 2025